Politique de Confidentialité

1. Informations de base sur la protection des données

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD), nous vous informons que les données personnelles collectées sur ce site seront traitées de manière confidentielle.

2. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données Personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD), les informations suivantes sont fournies :

• Responsable : Juan Alemany Picó
• NIF/CIF : 21639907N
• Adresse : Carrer de Torre Bernet, 3, 03815 Penàguila, Alicante
• E-mail : merce@casainespenaguila.es

3. Finalité du traitement

Les données personnelles fournies via notre bouton WhatsApp ou par e-mail seront utilisées exclusivement pour :

• Gérer et répondre à vos questions sur les disponibilités, tarifs ou services.
• Traiter vos réservations dans notre hébergement rural.
• Respecter les obligations légales applicables.

4. Base légale du traitement

La base légale du traitement de vos données est votre consentement explicite, donné lorsque vous nous contactez volontairement, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lors de la demande ou de la gestion d'une réservation.

5. Conservation des données

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités découlant de cet objectif et du traitement des données.

6. Communication des données à des tiers

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. En cas d'utilisation de services externes (tels que les fournisseurs de messagerie ou les plateformes de réservation), ils agiront en tant que Sous-traitants dans le strict respect de la réglementation.

7. Droits des utilisateurs (Droits ARCO)

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation si nous traitons des données personnelles la concernant. Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur rectification si elles sont inexactes.
• Demander leur suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.
• À la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à merce@casainespenaguila.es en joignant une copie de votre pièce d'identité ou document équivalent.

8. Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles en utilisant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.